সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

af99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

af99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

তথ্য এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ নিরাপদ সংরক্ষণ স্বচ্ছ কুকি নীতি পরিষ্কার ভাষায় লেখা তথ্য এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ নিরাপদ সংরক্ষণ স্বচ্ছ কুকি নীতি পরিষ্কার ভাষায় লেখা

কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

af99 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের পরিচিতি ও স্ক্রিন রেজোলিউশন।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

bKash বা Nagad নম্বর, BDT লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিট ও উত্তোলনের রেকর্ড। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য af99 সংরক্ষণ করে না।

ব্যবহারের তথ্য

সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন, গেমিং কার্যক্রম, বাজির ইতিহাস ও সেশন সংক্রান্ত লগ।

এই তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়?

af99 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার বা বিক্রি করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সুবিধা, প্রোমোশন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: BDT ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা বা অভিযোগের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

af99 বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে আপনার জানা দরকার

af99 ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে। এই তথ্য সমষ্টিগত আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

af99 আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না — সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

af99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • bKash ও Nagad-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে — আদালতের নির্দেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে।
  • কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — পূর্বে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে af99 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ যথাযথ গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে?

af99 ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অধিকার দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় af99 - এর কাছে জানতে পারেন আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে।

সংশোধনের অধিকার

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা যাবে।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্যের জন্য।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে অথবা নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

নীতি পরিবর্তন ও সহায়তায় যোগাযোগ

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

af99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

ইমেইলে পাঠানো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হয়।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

নিরাপদে শুরু করুন

af99 - এ আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত বিনোদন প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English